トップ ＞ TAKUMIオプション①：「クレジット決済/事前払い機能」規約
①「クレジット決済/事前払い機能」規約1.「クレジット決済/事前払い機能」規約（以下、「本規約」といいます。）は、掲載者会員がTAKUMIオプション「クレジット決済/事前払い機能」を利用するに際して、掲載者会員が遵守頂かなければならない事項が定められた「TAKUMI サービス利用規約（https://lms-salon.com/takumi-terms-all/）」、「TAKUMI掲載者規約（https://lms-salon.com/takumi-businessmember-terms/）」に付随するオプションサービスの規約となります。本規約を十分に理解したうえでこれを承諾し、本サービスを申し込むものとします。
2.本サービスを利用する者は、本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。
3.本規約は、当社が提供する開業支援サービスLMSの関連サービスのため、lms-salon.comドメイン上で表示するものとします。
4.本規約で定めていない内容に関して、「TAKUMI サービス利用規約」および「TAKUMI掲載者規約」で定められた内容が適用されます。
５.本規約は、「TAKUMI サービス利用規約」第1条に基づく個別規約です。
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。なお、本規約で定義していない用語に関しては、「TAKUMI サービス利用規約」または「TAKUMI掲載者規約」に定められた意味を指すものとします。
（1）「本サービス」とは、本サイトの掲載者向けの掲載者会員向けオプションサービス「クレジット決済/事前払い機能」を指します。
（2）「申込者」とは、本サービスを利用申込完了した掲載者会員を指します。
（3）「Stripe社」とは、Stripe Japan, Inc.を指します（外部サービス）。
（4）「Stripeサービス」とは、Stripe社が提供する決済サービスを指します。 https://stripe.com/jp
（5）「Stripe決済」とは、Stripeサービスを使用し、クレジットカード決済を行うことを指します。
（6）「プラットフォームアカウント」とは、当社が使用するStripeサービスのアカウントを指します。
（7）「連結アカウント」とは、本サービスを通して申込者が使用するStripeサービスのアカウントを指します。
（8）「顧客」とは、連結アカウントから請求する先である連結アカウント（掲載者会員）の顧客を指します。
（9）「プラットフォーム手数料」とは、第5条（利用料金）に定める「成果課金」の利用料金を指します。
なお、本手数料は「クレジット決済／事前払い機能 利用手数料」と表記する場合がありますが、いずれも「TAKUMI手数料」の一部とします。
本サービスに関し、表示内容または情報に相違が生じた場合の優先順位は、次の各号のとおりとします。
（1）Stripe社が提供するStripe管理画面に表示される内容（Stripeサービスに限る）
（2）本規約の内容
（3）TAKUMI管理画面および公開画面に表示される内容
（4）その他、参考資料等
1.申込者自身が登録した Stripeサービスを掲載者会員アカウントで使用できるように連結させるサービスです。
連結される事で、TAKUMI会員間商取引において、本サイト上で掲載者会員コンテンツの予約時および来店処理時に一般会員がクレジットカードでの決済ができるようになります。
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●本サービスで、連動できる決済可能ブランド
visa・マスターカード・アメリカンエクスプレス・ JCB・ダイナース・ DISCOVER
※掲載者とStripe社との間で決済可能ブランドの制限がある場合は除きます。
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2.サービス概要／申込画面はhttps://lms-salon.com/takumi-reservation/credit/ に掲載されており、設定方法はhttps://lms-salon.com/takumi-reservation/credit-how/ に掲載されています。申込者は、当該サービス概要、設定方法、関連リンク先に記載された内容、および本規約の内容を確認し、不明点がある場合には、事前に当社窓口（info@takumi.salon）へ問い合わせを行ったうえで、その内容を理解し、承諾のうえ本サービスを申込み、利用するものとします。
3.申込者は、Stripeサービスに関し、自らが契約当事者であることを理解し、自己責任においてStripe社が定める利用規約等に同意の上、掲載者会員の経営および運営として正しくStripeサービスの登録および利用ください。
※Stripeサービスを登録し、本サービスを使用した場合、当該申込者は、Stripe社およびStripeサービスと直接的な関係を持ち、ダッシュボードへアクセスでき、申込者自身で売上を管理し、返金や不審請求申し立ての際の責任も申込者が負うことになります。
4.当社は本サービスで、Stripe社の下記機能を使用しています。
URLは参考サイトとなります。
（1）使用するサービス：Connect https://stripe.com/jp/connect
（2）アカウントタイプ：Standard https://docs.stripe.com/connect/standard-accounts
（3）支払いタイプ：ダイレクト支払い
その他：
https://docs.stripe.com/connect/accounts#choosing-approach
※上記URLは参考情報として提示するものであり、申込者がStripe社のサービスを利用する場合には、当該参考情報に加え、Stripe社が定める最新の利用規約その他の条件を確認し、これに従うものとします。
1．本サービスの利用を希望する掲載者会員は、次のいずれかの方法により、本サービスの利用申込を行うものとします。 なお、トラブル防止の観点から、当社は（1）の方法を推奨します。
（1）サービス概要・申込画面（https://lms-salon.com/takumi-reservation/credit/）から申込を行い、掲載者会員アカウント上で「クレジット機能連結申込（Stripe）」を押下し、Stripeサービスの申込手続きを完了し、Stripeサービスの審査通過（アカウントのステータスが「有効」になること）する方法。
（2）（1）のサービス概要・申込画面から申込を省略し、掲載者会員アカウント上で「クレジット機能連結申込（Stripe）」を押下し、Stripeサービスの申込手続きを完了し、Stripeサービスの審査通過（アカウントのステータスが「有効」になること）する方法。
（３）その他、当社が別途指定する方法。
2．当社は、申込みを承諾する義務を負うものではなく、前項の申込みに対して所定の審査、手続き等を行い、申込みの承諾の可否を決定するものとします。
3．当社は、本条第1項の申込みを承諾する場合、掲載者会員に対して本サービス機能を付与します。当社が本サービス機能を付与した日をもって、利用申込が完了し（以下「利用申込完了日」といいます）、本サービスに関する契約が成立するものとします。
4．当社は、申込みを承諾しない場合であっても、その理由を掲載者会員に対して開示する義務を負わず、これに関して一切の責任を負わないものとします。
1．本サービスに関する契約期間は、前条に定める利用申込完了日から起算して1年間とします。
2．契約期間満了日の3か月前までに、当社または掲載者会員のいずれからも、書面（電子メールを含みます。）による解約または契約条件変更の意思表示がなされない場合、本契約は同一条件にてさらに1年間自動更新されるものとし、以後も同様とします。
3．掲載者会員は、契約期間中であっても本契約を中途解約することができます。この場合、掲載者会員は、契約期間満了日までの本サービス利用料のうち、本サービスの提供準備、システム維持管理、契約管理その他の提供体制がすでに整備されていることを前提として算定される未経過期間分の利用料相当額を、違約金ではなく、本サービス利用料の残額として一括で支払うものとします。
4．前項の規定は、掲載者会員の責に帰すべき事由により、Stripeサービスのステータスが「無効」「停止」その他利用不能な状態となった場合についても、同様に適用されるものとします。
5．掲載者会員による本サービスの利用の有無にかかわらず、契約期間中は、本サービスに関する利用料金が発生するものとします。
6．当社は、掲載者会員による本サービスの利用方法が、本規約または関連する個別規約に違反し、または本サービスの運営上不適切であると合理的に判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。
1.本サービスに関するOP基本料の支払い方法は、当社指定のクレジットカード決済とします。なお、事前の通知または請求書の発行は行いません。
（1）OP基本料の支払い方法が、毎月払いの「月払い」と、１年分をまとめて支払う「年払い」のいずれかとし、支払い方法により利用料金が異なります。支払い方法は更新日ごとに変更することができるものとし、変更を希望する場合には、契約期間満了の３か月前までに当社指定の連絡先（info@takumi.salon）へ通知するものとします。当社からの返信をもって、当該変更は完了するものとします。
（2）月払いのOP基本料は、月額980円（税別）とします。初回の決済日は、利用申込完了日以降、当社において決済手続が可能となり次第、自動的に決済されるものとします。2回目以降の決済は、対象月の前月における当社指定日に、自動決済されるものとします。
（3）年払いのOP基本料は、年額8,880円（税別）とします。初回の決済日は、利用申込完了日以降、当社において決済手続が可能となり次第、自動的に決済されるものとします。2年目以降の決済は、契約期間満了日の3か月前を経過した後の当社指定日に、自動決済されるものとします。
（4）申込者が、当社の定める「得々パック」その他の包括契約に申込し、その適用を受ける場合、または当社と申込者との間で電子メール、電子契約その他書面による個別合意が成立した場合には、本オプションのOP基本料は個別には請求されず、当該包括契約または個別合意に定める条件が適用されます。この場合、料金、契約期間、解約および更新に関する事項については、当該包括契約または個別合意の内容が本規約に優先して適用されるものとします。
2．本サービスに基づき発生する成果課金（OP成果課金）は、Stripe社が提供する決済サービスを通じて自動的に支払われるものとします。課金対象となる売上は、本サービスの利用におけるすべての決済金額とします。ただし、返金、取消、キャンセルその他の取扱いについては、第6条（申込者の同意事項および免責等）の定めに従うものとします。
（1）OP成果課金は、申込者のStripeアカウント管理画面上において、「TAKUMIのプラットフォーム手数料」等の名称で表示されますが、表示名称が異なる場合であっても、本規約に基づくOP成果課金として取り扱われるものとします。
（2）OP成果課金の支払時期は、申込者が本サービスを利用し、当該利用に係る決済が実際に行われた時点とします。ただし、Stripe社の仕様または設定により異なる取扱いがなされる場合には、当該仕様または設定に従うものとします。
（3）OP成果課金は、料率（百分率）により算定されるものとし、当該料率は、管理画面（https://lms.lms.jp/member.html）＞「会員情報」＞「利用者氏名」＞「オプション」の画面上において「「クレジット決済／事前払い機能」 利用手数料」として表示されます。
（4）前号の料率について、当社と申込者との間で、別途書面（電子メールを含みます。）による合意がない限り、OP成果課金の料率は、一律3.00％とします。
3．当社は、必要と判断した場合には、本サービスに関するOP基本料、OP成果課金の料率、その他本条に定める利用料金の内容、または本サービスの提供内容もしくは提供方法を変更することができるものとします。この場合、当社は、当該変更の効力発生日の2か月前までに、本サイト上への掲示その他当社が適切と判断する方法により、掲載者会員に対して通知するものとします。なお、当該変更は契約期間中であっても適用されるものとします。
申込者は、本サービスの利用にあたり、以下各号の事項に同意し承諾するものとします。
1.運用義務
（1）申込者は、申込者の掲載者会員コンテンツを利用する一般会員に対して本サービスの説明を行い、適切に運用する義務を負うこと。
（2）事前払い・現地払いにかかわらず、来店時には予約完了画面等の確認により、予約者本人であることを確認すること。
2.支払いおよびStripeサービスの利用
（1）申込者の顧客は、掲載者会員コンテンツの料金を申込者に支払う際、本サービスを通じてStripeサービスを利用すること。
（2）決済データは、申込者が契約するStripeサービスのアカウント上に作成・管理されるものとし、当該決済に関する返金、不審請求その他の対応およびこれに伴う責任は、すべて申込者が負うこと。
（3）Stripe社に対して支払う手数料その他費用は、Stripe社の規定に従い申込者が負担するものとし、当社はこれに関して一切関与せず、返金義務を負わないこと。
（4）掲載者会員用管理画面に表示される「登録審査状況」「Stripe決済の売上や入金額」等は、申込者が契約するStripe管理画面の情報を反映したものであり、その正確性を保証するものではないこと。
（5）当社はStripe社の審査期間および内容に関与せず、審査やStripeサービスに関する質問には対応できないこと。
（6）本サービスでの決済による領収書発行者は、申込者であること。
（7）オプション利用料の支払いが確認できない場合、当社は、本オプションの利用を停止または終了させることができます。
3.紛争・クレーム対応
（1）本サービスの利用に関連して生じた紛争、請求、クレーム等は、一般会員その他第三者との間であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、申込者の責任および費用負担において解決するものとし、当社は当該紛争等の当事者、代理人、仲介人にはなりません。
4. 返金・手数料の取り扱い
（1）下記の場合、プラットフォーム手数料は返金されません。
なお、本処理が当社による操作で行われた場合であっても、同様の取り扱いとします。
①予約キャンセル
②決済キャンセル
③事前払い予約の来店処理の際にメニュー変更または商品追加を行った場合
※メニュー変更または商品追加を行う際は、システムの仕様上、変更前の予約メニューは一度自動的にキャンセルされます。
また、当該変更後に新たな内容での決済手続きが完了しなかった場合（来店処理を完了せず途中で離脱した場合）、当該予約に係るお会計は成立しないものとします。
（2）掲載者会員用管理画面から事前払い予約をキャンセルした場合、キャンセルポリシーの定めにかかわらず当該予約の利用料金は全額返金されること。ただし、本サービス以外の支払いは本サービスにおいて返金されない。
（3）当社が、申込者に顧客への返金義務が生じていると合理的に判断した場合、申込者へメールで通知後、1週間以内に異議申し立てがない場合、または判断を覆す根拠を提示できない場合、当社は当該商取引金額を取消実行できること。この場合もプラットフォーム手数料は返金されない。
5. システム依存および免責
（1）本サービスは通信回線、サーバ、外部決済サービス等に依存して提供されるものであり、これらに起因する遅延、中断、停止、データ消失等について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切責任を負わないこと。
（2）本規約に基づき講じた措置によって生じた損害についても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負わないこと。
（3）当社が責任を負う場合の賠償額は、当該申込者が直近６ヶ月間に支払った本サービス利用料を上限とすること。
6. オプション・サービスの変更不可
（1）利用申込完了後、他のオプションや得々パックへの変更はできません。
1.本サービスにおいて、申込者がStripeサービスを通じて顧客からクレジットカード決済を受け付ける場合における、当社と申込者との責任分界点は、次の各号に定めるとおりとします。
（1）当社は、Stripeサービスとの連結手続き、ならびに本サービスのシステム運用および維持管理について責任を負うものとします。
（2）申込者は、Stripeサービスとの契約締結、決済情報の管理、返金、チャージバック、決済および決済失敗、不正請求対応その他顧客との請求関係に関する一切の対応について責任を負うものとします。当社は一切の責任を負わないものとします。
2.本サービスは、Stripe社その他の第三者が提供する外部サービスと連携して提供される場合があります。当該外部サービスの障害、仕様変更、停止または終了に起因して本サービスの全部または一部が利用できなくなった場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.Stripeサービスの決済処理に関連して発生する手数料、返金義務、チャージバック対応、ならびにこれらに関連するクレームまたは損害については、申込者の責任および負担とし、当社は一切関与せず、責任を負わないものとします。
4.本条は、当社と申込者との間におけるクレジット決済機能利用に関する責任分界点を明確化することを目的とするものであり、顧客との関係における法的責任の範囲を限定するものではありません。
1.申込者のStripeサービスにおいて、アカウント停止、利用制限、審査不通過、契約終了その他これに類する事由が生じた場合、当社は申込者への事前通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止または終了することができるものとします。
2.前項の措置により申込者に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.前項の場合であっても、第5条に定める利用料金の支払義務は免れないものとします。
1.申込者は、本サービスを通じて顧客からクレジットカード決済を受け付ける事業者として、一般社団法人日本クレジット協会が公表する「クレジットカード・セキュリティガイドライン」におけるEC加盟店に該当するものとし、同ガイドラインに基づく責任および義務を負うものとします。
対策・導入ガイド：https://www.j-credit.
クレジットカード・セキュリティガイドライン：https://
2.当社は、申込者が前項に定めるクレジットカード・セキュリティガイドラインを遵守した上で本サービス（TAKUMI）を利用できるよう、合理的な範囲において必要な技術的および運用上の対策を講じるよう最善の努力を行うものとします。
3.申込者は、本ガイドラインの内容を理解した上で、本サービスの利用が当該ガイドラインに適合しているか否かを自ら判断し、その判断に基づいて本サービスを利用する責任を負うものとします。
4.当社は、申込者による前各項に定めるクレジットカード・セキュリティガイドラインの遵守状況について、個別に保証または監督するものではありません。
本規約の準拠法は日本法とします。
本規約に起因し、または関連して生じる一切の紛争については、横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることで合意します。
1．当社は、必要と判断した場合には、本規約の内容を変更することができるものとします。
2．前項の変更については、本サイト上への掲示、その他当社が適切と判断する方法により通知するものとし、当該通知時に定める効力発生日をもって効力を生じるものとします。ただし、当該変更が掲載者会員に重大な不利益を与える場合には、当社は、変更内容および効力発生日を事前に通知するものとします。
3.本サービスの仕様変更、機能追加、機能削除または提供の中断もしくは終了についても、当社は合理的な理由がある場合には、本条の規定に基づきこれを行うことができるものとします。なお、本サービスの提供終了に伴う返金、補償その他の対応については、別途当社が定める条件に従うものとします。
当社及び本サイト利用者は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議のうえ速やかに解決を図るものとします。
協議によって解決しない場合は、前条に定める裁判所を管轄として解決を図るものとします。
附則 2025年7月24日 制定・施行
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