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「見学予約」「サロン予約」表示単位の変更における
注意事項

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「見学予約」「サロン予約」の単位を今までよりも「大きな単位」へ変更する場合、下記２点の注意が必要です。

１、店舗管理画面の「予約カレンダー」と「予約開放」画面
設定した大きな単位でタイムテーブルが表示されますので、今迄の細かな予約時間が把握しづらくなります。
※予約履歴の確認は、「予約詳細・キャンセル」画面で、明確に表示されます。
※「見学予約の単位」と、「サロン予約の単位」が異なる場合、「予約解放」画面では、「見学予約の単位」が優先されます。

２、利用者管理画面の「利用予約」画面
上記同様に、設定した大きな単位でタイムテーブルが表示されますので、今迄の細かな予約時間が把握しづらくなり、
「予約時間を見間違い、実際の予約時間と違う時間に来店してしまう」など、トラブルに発展する可能性がございます。
※「利用確認/キャンセル」画面では、明確に表示されますので、予約を確認いただく際は、「利用確認/キャンセル」から確認頂くようご指示お願い致します。
→単位を大きく変更する場合は、変更する１週間前などを目安に、店舗様より利用者様へ店舗LINEや店舗内の連絡板などで、予約表示単位を変更する旨と、上記の注事項を事前に通知＋サポートをお願い致します。
※見学予約も同様に既に予約を頂いている方に間違わないようにお知らせをお願い致します。
※固定プランの利用者様がいる場合は、特にご注意下さい。

イメージ

例：5分単位→15分単位へ変更した場合
5分単位の時に取られた予約で開始時間が「20分〜、40分〜、50分〜」の予約については、利用者管理画面＞利用予約 では、予約時間を含んだ表示になる為、ズレて表示されます。

 

 

例）8:40〜9:40 予約の場合で、表示単位を「5分→30分」へ変更。また、「5分→15分」へ変更した場合のイメージ
（利用者管理画面＞利用予約の画面）。

●利用者管理画面＞利用確認/キャンセル 画面では、正しい表示がされます。

 

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【店舗管理画面＞予約表示単位設定方法】
〈店舗管理画面　ログインはこちら〉

①「店舗設定」　をクリック

↓

②「見学予約表示単位」「サロン利用予約 表示単位」それぞれを選択ください。
　※「30分」がデフォルトになります。

 

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現状と異なる場合があります。その場合は現状を優先とします。