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2023.03.28
▶︎「レンタルサロン予約連動機能」は、オプション申込が必要です。
概要・申込はこちら▶︎
１、OP申込み完了後、管理画面より〈ログイン〉する。
２、設定・その他＞「店舗設定」をクリック。
３、タブ「予約連動設定」＞「準備・片付け時間」を必要に応じて修正。
※準備・片付け時間は、お客様予約（メニュー＞トータル時間）の前後を起点に、設定時間分のレンタルサロン予約＋支払いを自動化させる機能です。
※未来に予約がある場合は途中で変更できません。
１、管理画面より〈ログイン〉する。
２、TAKUMI>予約管理＞「予約解放」をクリック。
３、フリープラン利用中の連動済み「店舗」「部屋」を指定して、解放する。
※準備・片付け時間も含めて解放ください。
①解放完了すると、「TAKUMI予約枠」解放と同時に、「レンタルサロン利用予定枠」が連動して解放されます。
②「レンタルサロン利用予定枠」は、あくまでも予定枠となる為、予約完了しておらず（利用料未支払い状態）です。
店舗または他利用者が先着順で予約可能な状態です。
４、顧客へ案内する前に、サロンページや予約日時ページを確認し、意図した内容で表示されているかご確認ください。
問題がなければ、顧客へご案内ください。
５、顧客が「施術希望の場所」と「日時」を選択し予約完了する。
※メニューのトータル時間に、準備片付け時間を追加した時間で確保できる場合のみ予約可能です。
（自動で、レンタルサロン予約・利用料決済が実行されます。）
※ レンタルサロン予約は、①TAKUMIメニュー（トータル時間）と②準備時間・片付け時間の2予約が1セットとし取得。
ただし、連続予約では間の「準備・片付け時間」は省略されます。
■フリープランの場合
【顧客】
TAKUMI予約がキャンセルされた場合、連動先のレンタルサロン予約も自動でキャンセルされます。
※いずれかのキャンセルをがあった場合、もう一方もキャンセルされているかを必ず確認お願いいたします。
※ただし、連動先のレンタルサロン予約がキャンセルルール等でキャンセルできない場合は、TAKUMI予約のみがキャンセルとなります。
【掲載者】
「Biz-Rentalsalon>利用確認/キャンセル」または「TAKUMI>来店処理/予約詳細」のいずれから操作が可能です。キャンセル成功した場合、紐づく予約も自動でキャンセルされます。
※連動先のレンタルサロン予約がキャンセルルール等によりキャンセル不可の場合、「Biz-Rentalsalon ＞ 利用確認／キャンセル」からはキャンセルできません。
その場合は「TAKUMI ＞ 来店処理／予約詳細」からキャンセルを行ってください。
※なお、「TAKUMI ＞ 来店処理／予約詳細」からキャンセルした場合でも、連動先のレンタルサロン予約がキャンセル不可の状態であれば、TAKUMI予約のみキャンセルされます。
■レンタルサロンのキャンセルルール
①準備・片付け・調整時間は、「利用月15時間以内」の対象としてカウントされません。
② 連動予約のキャンセル処理において、レンタルサロン予約のみキャンセルルー
エラー時には、予約画面へ「サロンへお問い合わせください。」と
・対象日時（本店）にお客様予約を登録する場合は、TAKUMI ＞ 予約台帳＞（本店）「予約埋める」にてご対応ください。
・「サロン予約」（本店）で登録した場合、連動先ではなく、本店
１、管理画面より〈ログイン〉する。
２、TAKUMI>予約管理＞「予約解放」をクリック。
３、月時間固定プラン利用中の連動済み「店舗」「部屋」を指定して、解放する。
①解放完了すると、「TAKUMI予約枠」解放と同時に、「レンタルサロン月時間固定プラン利用時間分の予約」として予約が完了します。
②解放した時間の前後に準備片付け時間が自動追加されます。その為、開放時は準備片付け時間を考慮した解放が必要です。
※準備片付け時間は、顧客は予約できません。連続で準備片付け時間がある場合も同様。
※準備片付け時間は一度確定すると省かれたり移動はしません。
③申込時間の消化は準備片付け時間分も含みます。
④レンタルサロン予約（固定プランルール）があるので、一度解放すると、閉じること（キャンセル）ができません。
④申込時間超過分は、フリープランとしてレンタルサロン予約となります。※申込時間とフリープラン追加分が混ざった予約解放をした場合のフリープラン予約分は、解放時に予約完了（支払い完了）となります。
※申込時間とフリープラン追加分が混ざっていない予約解放は、連動予約のフリープランルールが適応され、レンタルサロン利用予定枠となります。
４、顧客へ案内する前に、サロンページや予約日時ページを確認し、意図した内容で表示されているかご確認ください。
問題がなければ、顧客へご案内ください。
５、顧客が「施術希望の場所」と「日時」を選択し予約完了する。
※メニューのトータル時間が確保できる場合のみ予約可能です。（準備片付け時間含まない）
■月時間固定/曜日固定プラン共通
【顧客】
①TAKUMI予約がキャンセルされた場合でも、連動先のレンタルサロン予約はキャンセルされません。
【掲載者】
①「Biz-Rentalsalon>利用確認/キャンセル」からのキャンセル操作不可。
②「TAKUMI>来店処理/予約詳細」からキャンセル可能。
ただし、キャンセル成功時に、連動先のレンタルサロン予約はキャンセルされません。
１、予約解放の操作は不要です。
①レンタルサロンの自動予約が走る時（毎月1日に３ヶ月後の予約）と同時に、同日時の内容がTAKUMI予約解放として自動反映されます。
※「レンタルサロン予約連動機能(掲載者)」オプション申込時点において、既にレンタルサロン利用予約が自動取得されている日時は、TAKUMI＞予約解放画面と連動せず予約連動しません。
②レンタルサロン予約（固定プランルール）があるので、一度解放されると、閉じること（キャンセル）ができません。
③申込時間超過分は、フリープランとしてレンタルサロン予約となります。※申込時間とフリープラン追加分が混ざった予約解放をした場合のフリープラン予約分は、解放時に予約完了（支払い完了）となります。
※申込時間とフリープラン追加分が混ざっていない予約解放は、連動予約のフリープランルールが適応され、レンタルサロン利用予定枠となります。
２、顧客へ案内する前に、サロンページや予約日時ページを確認し、意図した内容で表示されているかご確認ください。
問題がなければ、顧客へご案内ください。
３、顧客が「施術希望の場所」と「日時」を選択し予約完了する。
※メニューのトータル時間に、準備片付け時間を追加した時間で確保できる場合のみ予約可能です。
■月時間固定/曜日固定プラン共通
【顧客】
①TAKUMI予約がキャンセルされた場合でも、連動先のレンタルサロン予約はキャンセルされません。
【掲載者】
①「Biz-Rentalsalon>利用確認/キャンセル」からのキャンセル操作不可。
②「TAKUMI>来店処理/予約詳細」からキャンセル可能。
ただし、キャンセル成功時に、連動先のレンタルサロン予約はキャンセルされません。
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